شروط الخدمة
آخر تحديث: 8 مايو 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك لـ DZ Compta، فإنك تقبل شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.
2. وصف الخدمة
DZ Compta هي منصة محاسبة سحابية مصممة خصيصاً لمكاتب الخبرة المحاسبية الجزائرية. حلنا متوافق 100% مع النظام المحاسبي المالي (SCF) واللوائح الجبائية الجزائرية.
ما نقدمه:
- محاسبة كاملة: إدارة جميع ملفات عملائك مع عزل كامل للبيانات
- فوترة متوافقة: ترقيم بدون فجوات مضمون، متوافق مع متطلبات المديرية العامة للضرائب
- التصريحات الجبائية: G50، G12، G4، الحزمة الجبائية وجميع التصريحات المطلوبة
- إدارة الرواتب: حسابات CNAS، IRG، وإنشاء تلقائي للقيود المحاسبية
- وصول متعدد المستخدمين: العمل كفريق مع أذونات مخصصة
- بوابة العميل: يمكن لعملائك عرض بياناتهم في الوقت الفعلي
- أمان أقصى: كل ملف في قاعدة بيانات معزولة خاصة به
- توفر 24/7: الوصول إلى بياناتك من أي مكان، في أي وقت
مهمتنا هي تحريرك من القيود التقنية حتى تتمكن من التركيز على مهنتك كخبير محاسب.
3. التسجيل والحساب
3.1 الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل ومخولاً قانونياً لإبرام العقود في الجزائر.
3.2 معلومات الحساب
أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
- الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة على حسابك
3.3 حساب الشركة
بالنسبة لحسابات الشركات، فإنك تضمن أن لديك السلطة اللازمة لإلزام مؤسستك.
4. الترخيص السنوي والمدفوعات
4.1 نموذج الترخيص
تعمل DZ Compta على نموذج ترخيص سنوي لكل مكتب. يحصل كل مكتب خبرة محاسبية على ترخيص يمنحه الوصول إلى المنصة لمدة عام كامل.
4.2 الخطط المتاحة
نقدم عدة خطط تتكيف مع حجم مكتبك:
- خطة Starter: للمكاتب الصغيرة (حتى 10 ملفات)
- خطة Professional: للمكاتب المتوسطة (حتى 50 ملف)
- خطة Enterprise: للمكاتب الكبيرة (ملفات غير محدودة)
4.3 دفع الترخيص
- الترخيص قابل للدفع مرة واحدة في السنة وقت الاشتراك
- تتم معالجة المدفوعات بالدينار الجزائري (DZD)
- تشمل الأسعار جميع التحديثات والدعم الفني للسنة
- لا توجد رسوم مخفية: سعر الترخيص يشمل كل شيء (الاستضافة، النسخ الاحتياطي، التحديثات القانونية)
4.4 التجديد
- ترخيصك صالح لمدة 12 شهراً من تاريخ التفعيل
- نخطرك قبل 30 يوماً من انتهاء صلاحية ترخيصك
- التجديد ليس تلقائياً: أنت تختار ما إذا كنت تريد التجديد أم لا
- في حالة عدم التجديد، تحتفظ بوصول للقراءة فقط لمدة 60 يوماً لتصدير بياناتك
4.5 ما هو مشمول في الترخيص
يشمل ترخيصك السنوي:
- ✅ وصول غير محدود إلى المنصة 24/7
- ✅ جميع ميزات خطتك
- ✅ تحديثات تلقائية ومجانية (قوانين جبائية جديدة، ميزات)
- ✅ نسخ احتياطي تلقائي يومي
- ✅ دعم فني عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف
- ✅ تدريب أولي ووثائق كاملة
- ✅ استضافة آمنة وصيانة
- ✅ امتثال SCF مضمون
5. استخدام الخدمة
5.1 الاستخدام المصرح به
يمكنك استخدام DZ Compta من أجل:
- إدارة محاسبة شركتك
- إنشاء وإرسال الفواتير
- إنشاء التصريحات الجبائية
- تحليل بياناتك المالية
5.2 الاستخدام المحظور
يُحظر بشدة:
- انتهاك القوانين الجزائرية أو الدولية
- استخدام الخدمة لأغراض احتيالية
- محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين
- نقل الفيروسات أو الأكواد الضارة
- نسخ أو تعديل أو توزيع برامجنا
- استخدام الخدمة لأنشطة غير قانونية
6. الملكية الفكرية
6.1 حقوق DZ Compta
جميع الحقوق على البرنامج والتصميم والشعارات والمحتوى تعود إلى DZ Compta.
6.2 بياناتك
أنت تحتفظ بجميع الحقوق على بياناتك المحاسبية. نحن نستخدمها فقط لتقديم خدماتنا.
6.3 ترخيص الاستخدام
نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام خدمتنا.
7. السرية والأمان
نحن ملتزمون بحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والمعايير الأمنية الدولية.
8. التوفر والأداء
8.1 التزام التوفر
نحن ملتزمون بالحفاظ على توفر المنصة بنسبة 99.9%. بنيتنا التحتية مصممة لضمان خدمة مستمرة وموثوقة.
8.2 الصيانة المجدولة
تتم الصيانة المجدولة خارج ساعات العمل (عادة في الليل) ويتم إخطارك قبل 7 أيام عبر البريد الإلكتروني.
8.3 النسخ الاحتياطي والأمان
- نسخ احتياطي تلقائي: يتم نسخ بياناتك احتياطياً عدة مرات يومياً
- عزل الملفات: كل ملف عميل في قاعدة بيانات معزولة خاصة به
- التكرار: يتم نسخ بياناتك في مراكز بيانات متعددة
- الاسترداد: في حالة وجود مشكلة، يمكننا استعادة بياناتك إلى أي وقت في آخر 30 يوماً
ومع ذلك، نوصي بتصدير بياناتك المهمة بانتظام لأرشفتك الخاصة.
9. المسؤوليات
9.1 مسؤوليتنا
نسعى جاهدين لتقديم خدمة موثوقة ولكننا لسنا مسؤولين عن:
- فقدان البيانات بسبب القوة القاهرة
- الأخطاء في تصريحاتك الجبائية بسبب بيانات غير صحيحة
- الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح
9.2 مسؤوليتك
أنت مسؤول عن:
- دقة البيانات المدخلة
- امتثال ممارساتك المحاسبية
- الامتثال للالتزامات الجبائية الجزائرية
- التحقق من تصريحاتك قبل التقديم
10. الإنهاء
10.1 الإنهاء من قبلك
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من الإعدادات.
10.2 الإنهاء من قبلنا
يمكننا تعليق أو إنهاء ترخيصك في حالة:
- انتهاك خطير لهذه الشروط
- عدم دفع الترخيص السنوي بعد التذكير
- نشاط احتيالي أو غير قانوني أو غير أخلاقي
- استخدام تعسفي يعرض أمان المنصة للخطر
قبل أي إنهاء، نخطرك عبر البريد الإلكتروني ونمنحك 15 يوماً لتسوية الوضع.
10.3 آثار الإنهاء
بعد الإنهاء أو انتهاء صلاحية ترخيصك:
- تحتفظ بوصول للقراءة فقط لمدة 60 يوماً لتصدير بياناتك
- بعد هذه الفترة، يتم أرشفة بياناتك لمدة 90 يوماً إضافية
- يمكنك طلب نسخة كاملة من بياناتك في أي وقت خلال هذه الـ 150 يوماً
- بعد 150 يوماً، يتم حذف بياناتك نهائياً من أنظمتنا
نوصي بتصدير جميع بياناتك قبل انتهاء صلاحية ترخيصك.
11. تعديل الشروط
يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتعديلات المهمة عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من دخولها حيز التنفيذ.
12. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. سيتم تقديم أي نزاع إلى المحاكم المختصة في الجزائر العاصمة.
13. أحكام عامة
13.1 الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين DZ Compta.
13.2 القابلية للفصل
إذا تم اعتبار بند غير صالح، تظل البنود الأخرى سارية المفعول.
13.3 التنازل
عدم ممارسة حق لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق.
14. الاتصال
لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط:
DZ Compta
البريد الإلكتروني: legal@dzcompta.cloud
الهاتف: +213 XXX XXX XXX
العنوان: الجزائر العاصمة، الجزائر
باستخدامك لـ DZ Compta، فإنك تقبل شروط الخدمة هذه.